Disservizi

E qui non si posta più o con molta difficoltà (utilizzando dischetti e poi inserendoli da un altro computer). Ho una collegamento ADSL ALICE, quello di cui facevano la pubblicità anche in TV, ma da oltre due settimane tutte le volte che provo a collegarmi o compare subito l’avviso  “connessione impossibile”  oppure la connessione avviene, ma appena provo a cercare un qualsiasi sito ecco l'avvertimento "impossibile trovare il server”. Ho telefonato al 187 e mi è stato detto che ci sono lavori sul server per il passaggio dalla velocità di 257 a 640 byte, ma non sono stati in grado di precisare quanto dureranno i problemi. La cosa riguarda diverse persone, almeno in Toscana, tanto che l’altro giorno sul quotidiano locale “Il Tirreno” è anche comparso un articolo sull’argomento dove si parlava di un eccessivo numero di connessioni rispetto alle potenzialità e si sosteneva che la  tanto pubblicizzata ADSL ALICE  non sarebbe quella meraviglia che lo spot pubblicitario faceva intendere, tanto che addirittura qualcuno che ha sottoscritto il contratto da mesi non è mai riuscito a fare il primo collegamento, mentre il canone gli è stato ugualmente addebitato.

Disservizi di questo genere mi sembrano vergognosi, perché è vero che si può vivere e lavorare anche senza collegarsi ad Internet, ciò che del resto accadeva fino a dieci anni fa, ma d’altra parte quando un servizio diventa di largo uso tutta l’organizzazione della vita e del lavoro ormai sono impostati anche sul suo utilizzo. E non si sono nemmeno degnati di inviare una comunicazione precisando cause e durate dei disservizi.